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Comment souscrire une offre forfait Virgin Mobile ?
Comment souscrire une offre forfait Virgin Mobile ?Vous allez voir c'est très simple ! Sur le site www.virginmobile.fr Munissez-vous d'abord des éléments suivants : 1 pièce d'identité, 1 RIB (relevé d'identité bancaire), 1 cart... -
Comment souscrire une offre prépayée Virgin Mobile ?
Comment souscrire une offre prépayée Virgin Mobile ?Vous allez voir c'est très simple ! Sur le site www.virginmobile.fr Munissez-vous d'abord des éléments suivants : 1 pièce d'identité, 1 carte de paiement ainsi que votre numéro... -
Comment rejoindre Virgin Mobile en conservant votre numéro ?
Comment rejoindre Virgin Mobile en conservant votre numéro ?Rien de plus simple avec la portabilité de votre numéro ! Very simple : Virgin Mobile s'occupe de tout, de la résiliation de votre ligne au transfert de votre numéro de mobile. ... -
Comment connaitre votre engagement restant chez votre opérateur actuel ?
Comment connaitre votre engagement restant chez votre opérateur actuel ?A vous de jouer ! Il vous suffit de composer le 3179 depuis votre mobile (appel gratuit). Votre opérateur vous communiquera alors votre durée d'engagement restante, ainsi que vo... -
Comment obtenir votre numéro RIO ?
Comment obtenir votre numéro RIO ?A votre service ! Le RIO est le Relevé d'Identité Opérateur. Il vous permet de conserver votre numéro lorsque vous souhaitez changer d'opérateur. Pour obtenir votre numéro RIO, ... -
Comment suivre votre commande ?
Comment suivre votre commande ?Vous venez de souscrire une offre Virgin Mobile sur Internet ou par téléphone ? Pour suivre l'état de votre commande, étape par étape, c'est très simple ! Rendez-vous sur notre ... -
Vous avez votre numéro de commande et vous souhaitez payer votre pack et votre avance : comment faire ?
Vous avez votre numéro de commande et vous souhaitez payer votre pack et votre avance : comment faire ?Afin de finaliser votre commande Virgin Mobile, c'est très simple : vous devez effectuer le paiement de votre commande et de votre avance. C'est ce règlement qui validera votre ...
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Quels sont les moyens de paiement possibles pour votre commande ?
Quels sont les moyens de paiement possibles pour votre commande ?Pour régler vos achats, deux possibilités very simple s'offrent à vous : 1. Par carte bancaire (Carte Bleue nationale, Mastercard, VISA) Les transactions sont sécurisées grâce ... -
Quand votre paiement sera-t-il débité ?
Quand votre paiement sera-t-il débité ?Si vous avez réglé votre commande par carte bancaire : Soyez rassuré, une fois votre commande validée par Virgin Mobile, votre colis part en préparation et c'est à ce moment là ... -
Est-ce que votre commande Web est sécurisée et confidentielle ?
Est-ce que votre commande Web est sécurisée et confidentielle ?Une fois votre panier validé, il vous suffit de remplir le formulaire de commande. Soyez rassuré, toutes les informations que vous saisissez seront utiles au traitement de votre... -
Pourquoi vous demande-t-on de payer une avance sur forfait ou sur consommation ?
Pourquoi vous demande-t-on de payer une avance sur forfait ou sur consommation ?Vous souhaitez souscrire à une offre Virgin Mobile et on vous demande de régler une avance, en même temps que le montant de votre mobile (si vous souscrivez à un Pack Virgin Mob...
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Quelles sont les pièces justificatives à fournir lors de votre commande ?
Quelles sont les pièces justificatives à fournir lors de votre commande ?Rien de plus simple, suivez le guide ! Vous avez choisi de souscrire à une offre prépayée, il suffit de nous faire parvenir la pièce justificative suivante : Une copie de pièce... -
Comment envoyer vos pièces justificatives ?
Comment envoyer vos pièces justificatives ?Pour envoyer vos pièces justificatives, deux possibilités : Au format papier, vous pouvez les envoyer à l'adresse suivante : Service clients Virgin Mobile CS 10701 35507 Vitr... -
On vous demande de signer électroniquement votre commande. Qu'est ce que cela signifie ?
On vous demande de signer électroniquement votre commande. Qu'est ce que cela signifie ?Le contrat électronique : KESAKO ? Le contrat électronique est uniquement disponible sur le web et c'est very pratique : plus besoin de papier, ni de justificatifs ! En souscriv... -
Vous n’avez pas reçu votre email de signature électronique ?
Vous n’avez pas reçu votre email de signature électronique ?Vous venez de souscrire un abonnement Virgin Mobile sur Internet et vous devez avoir reçu un email de confirmation de votre commande à l'adresse email que vous avez renseignée a... -
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Vous venez de souscrire un abonnement Virgin Mobile sur Internet et vous devez avoir reçu un email de confirmation de votre commande à l’adresse que vous avez renseignée au préa...Vous venez de souscrire un abonnement Virgin Mobile sur Internet et vous devez avoir reçu un email de confirmation de votre commande à l'adresse que vous avez renseignée au préa... -
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Vous avez reçu votre commande mais vous avez changé d’avis. Pouvez-vous annuler ?Vous voulez être totalement détendu ? Pas de souci, c'est également notre souhait ! Voilà pourquoi, en toute transparence (et même si cela nous déchire le cœur), vous disposez d...
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Comment suivre votre commande ?Vous venez de souscrire une offre Virgin Mobile sur Internet ou par téléphone ? Pour suivre l'état de votre commande, étape par étape, c'est très simple ! Rendez-vous sur notre ... -
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Vous avez finalisé votre commande, quand allez-vous la recevoir ?Vous venez de souscrire un forfait Virgin Mobile sur Internet : Vous allez recevoir un email de confirmation de commande avec votre contrat en pièce jointe ainsi qu'un lien vous... -
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L’état d’avancement de votre commande indique le statut « en préparation » depuis plusieurs jours, que faire ?Rien d'anormal, il vous faut juste patienter encore un peu ! Car il faut savoir que votre commande doit tout d'abord être validée puis traitée par nos services avant d'être expé... -
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Comment activer votre ligne ?A réception de votre colis, vous pouvez activer votre ligne quand vous le souhaitez, du lundi au samedi, de 8h à 22h : par Internet en vous connectant sur le site Virgin Mobile... -
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Quel est le délai d'activation de votre offre ?Vous venez de souscrire à une offre Virgin Mobile : Félicitations ! Voici quelques indices pour savoir quand vous pourrez profiter pleinement de votre nouvelle ligne. Si vous av... -
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