j'ai demandé une nouvelle puce et j'ai réalisé plusieurs tentative afin de l'activer mais elle ne s'active pas. J'ai aussi appelé plusieurs le service client mais toujours rie...
Bonjour Adama,
Je me permets de revenir vers nous car l'activation de votre carte SIM a bien été effectué. Je vous conseille d'éteindre et de rallumer votre mobile. Vous pour...
Bonjours, c'est le 2ème poste que j'écris car depuis l'envoye d'une nouvelle puce Virginmobile que j'ai activé aussitot mon ancienne puce et la nouvelle ne fonctionne pas quand...
bonsoir youssef voila les apn pour ta nouvelle carte sim
nouvelle carte sim
APN
Nom: Virgin Mobile
APN: virgin-mobile.fr
Laissez le reste vide
Enregistrez
Ensuite
Pour les ...
je n'ai plus de réseau depuis dimanche soir, j'ai alors activé ma nouvelle puce (la blanche). toujours pas de réseau, bien entendu, j'ai fait des test croisé, changement de télé...
Bonjour Frantz,
Le changement de carte SIM a été annulé.
La SIM qui est donc fonctionnelle est celle que vous avez eu à l'ouverture de votre ligne.
Je vous invite à l'i...