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Apres avoir recu ma nouvelle carte SIM par courrier j'ai active celle ci en ligne. Le jour de la migration (aujourd'hui le 11/10) mon ancienne carte SIM est incative par contre la nouvelle ne semble pas marcher Message d'erreur " Carte sim invalide"
De plus je n'ai pas recu ni par courrier ni par mail les codes desimlockage comme annonce dans le premier courrier.
Pouvez vous faire rapidement le necessaire pour que ma nouvelle carte SIM soit active ?!
Suite à appel au service technique le problème a été résolu par un desimlockage du téléphone.
Bonjour Arnaud,
Je constate avec plaisir que vous êtes en mesure d'utiliser votre ligne.
Bonne journée !
Lynda Virgin Mobile Team a répondu
Arnaud a répondu
Arnaud a posé une nouvelle question
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